北京航空航天大学统计学研究生 尹奕文
2009年4月,我有幸作为“中国大学生赴英实习项目”中的一员进入英国洋酒公司帝亚吉欧(Diageo)工作,转眼间,已经两个月了。在短短的时间里,对于一个从学校直接进入职场,尤其是从中国大学直接进入英国公司的新手来说,无论从心理、生活还是工作等各个方面,都存在很多转变,需要自己去调试和适应。心理转变
在异国工作,面对未知的一切,刚开始不可避免的,是有些疑惑和恐慌的。是否会遇到文化的冲击?是否会存在交流的困难?甚至是否会遭遇种族的歧视?带着这些疑问和担心进入公司,出乎意料的,迎接我的是热情周到的同事,平易近人的老板和紧张但愉快的工作环境。
为了帮助我迅速了解公司的运作和工作流程,在开始的两个星期里,老板安排部门里的每一个成员向我介绍他们各自的职责。不仅仅使我从不同的角度,以最快的速度熟悉业务,更重要的是提供给我一个与同事互相了解的绝佳机会。
随着工作的深入,与同事们之间的交集越来越多,也让我逐渐打消了心中的疑虑和不安。对于我这个从中国来的新人,大家都是热情、友好和包容的,每天见面都会主动问好,中午都会一起吃饭、聊天。虽然有些时候,因为文化的不同,还是很难理解他们的笑话,或者很难加入他们的话题,但至少感觉自己被接受了,认可了。与此同时,也开始学着跟大家谈论天气,讨论热门的电视节目,评价各支球队的表现,希望能尽快地、更好的融入他们。
生活转变
一个人身在国外,没有父母依靠,衣食起居,一切都要自己照料。租房搬家、买菜做饭、洗衣打扫,事无巨细,都要亲自打理。只能感叹人的潜能之大,当无法寻求帮助时,自理能力自然就飞速提升。我很幸运,刚到伦敦就找到了距离公司10分钟路程的房子,让我不仅不用一大早就辛苦奔波,更是节省了高额的交通费用。每天结束工作后,回家自己做饭,周末与朋友一起聚餐,生活单纯又有序。
虽然不像在国内时那么丰富多彩,但也算的上是简单而又惬意。遇上公共假期,还会约上三五朋友,一起在伦敦漫步,或者去周边的城市旅游,别有一番风味。
全新的工作体验
从学校进入职场,一切对我来说都是新鲜的。真正开始工作,从专业术语到各种应用系统,所有的都要从头学起。尽管之前在国内也曾有过实习经验,但是在英国本土的公司工作,风格还是与国内有很多不同的。首先,是这里有完善的培养机制。进入公司,每个人都会有自己的line manager,不仅是对工作进行专业的帮助和指导,更是随时关注你的表现,询问你的感受,并与你讨论、设计自我发展的方向。
我的line manager是个年轻、干练、精力充沛的女强人。私底下,我都称她为“女超人”。尽管我们级别相差很多,但是她总是和善的给我布置任务,细致的给我讲解方法,让我完全感觉不到压力。尽管“超人”每天工作12小时以上,但还是会每周抽出时间与我单独谈话,评价我的表现,了解我的感受,并一起做出下一步的计划。
对我来说,这种交流是帮助极大的,一方面让我加强了与老板的沟通,让双方都能及时了解对方的想法;另一方面使我随时都有明确的目标,清楚工作的方向。其次是,在这里永远没有愚蠢的问题。同事们希望你在遇到任何问题时,都大胆的提出来,而不是自己憋在那里,苦思冥想。当你向他们寻求帮助时,都会得到非常细致、具体的讲解。
对我来说,因为公司里的很多系统都是第一次接触,总会有层出不穷的问题找不到解决的办法。有好多次,我都不好意思再打搅同事,但他们甚至会主动问我是否有需要帮助。他们认为你任何问题都是好问题,因为那是经过思考而提出的,而不是仅仅照章办事。
还有一点让我感受比较深的是,这里有灵活的工作时间和方法。每一个人都可以按照自己的需求和特点安排工作,只要能够按时保质的完成任务,你可以10点钟再来公司,甚至还可以在家工作。因为老板完全不会以工作方式来评价你的表现,所以每个人都可以选择自己喜欢的style。这样也保证了员工有足够的满意度,可以更高效的完成工作任务。
在英国短短两个月的时间里,我接受了来自各个方面的转变和冲击。但对于未来,仍然有很多的期待,期待自己能够真正融入这个社会,期待自己有出色的工作表现,也期待有更多不一样的经历和感受。
总之,一切才刚刚开始,精彩即将呈现……